Dernière mise à jour : 15 août 2026

La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles des utilisateurs du site www.neiko-editions.com sont collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site, de la boutique en ligne et des différents services proposés.

La protection des données personnelles est régie notamment par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la législation française applicable. Le RGPD impose une information claire, transparente et facilement accessible aux personnes concernées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Joël Lange – Entrepreneur individuel (auto-entrepreneur)
Nom commercial et label éditorial : Neiko Éditions
SIRET : 441 240 686 00077
3 Avenue Pierre Sémard
06130 Grasse – France

E-mail : contact@neiko-editions.com
Téléphone : +33 (0)6 73 62 27 73

Joël Lange détermine les finalités et les moyens des traitements réalisés dans le cadre de l’exploitation du site Neiko Éditions.

2. Données personnelles susceptibles d’être collectées

Selon les services utilisés, Neiko Éditions peut notamment collecter les catégories de données suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse postale de facturation et de livraison ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone ;
• informations relatives au compte client ;
• historique et contenu des commandes ;
• informations nécessaires à la facturation et à la livraison ;
• messages envoyés par l’intermédiaire des formulaires de contact ;
• préférences et consentements ;
• données techniques relatives à l’utilisation du site, telles que l’adresse IP, le navigateur ou certaines informations de connexion et de sécurité.

Neiko Éditions veille à ne collecter que les informations nécessaires aux finalités poursuivies, conformément au principe de minimisation des données.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et ventes en ligne
Traitement des commandes, facturation, paiement, livraison, suivi des commandes et service après-vente.
Base légale : exécution du contrat conclu avec le client.

Gestion du compte client
Création, authentification et administration du compte utilisateur.
Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur.

Gestion des demandes de contact
Réponse aux demandes d’informations, demandes professionnelles ou autres messages adressés à Neiko Éditions.
Base légale : intérêt légitime de Neiko Éditions à répondre aux demandes reçues ou mesures précontractuelles lorsqu’une demande concerne une prestation ou une commande.

Comptabilité et obligations administratives
Conservation des factures, commandes et documents nécessaires au respect des obligations comptables, fiscales ou légales.
Base légale : obligation légale.

Sécurité du site et prévention de la fraude
Protection des comptes, lutte contre les tentatives de connexion abusives, fraude au paiement, attaques informatiques ou utilisations anormales du site.
Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité du site et des transactions.

Newsletter ou communications électroniques, lorsqu’elles sont proposées
Envoi d’informations ou d’actualités aux personnes ayant demandé à les recevoir.
Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis.

Le consentement n’est que l’une des bases légales possibles du RGPD ; selon la finalité, un traitement peut notamment reposer sur l’exécution d’un contrat, une obligation légale ou l’intérêt légitime.

4. Données relatives aux paiements

Paiements en ligne
Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires de paiement tiers, notamment PayPal.

Neiko Éditions ne stocke pas directement dans son site ou sa base de données les numéros complets de cartes bancaires ni les cryptogrammes de sécurité. Les informations nécessaires au traitement, à l’autorisation et à la sécurisation des transactions sont transmises aux prestataires de paiement concernés, qui les traitent conformément à leurs propres politiques de confidentialité et obligations réglementaires.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les services concernés.

Elles peuvent notamment être transmises, lorsque cela est nécessaire :

• aux prestataires d’hébergement et de maintenance du site ;
• aux services techniques utilisés pour le fonctionnement de WordPress et WooCommerce ;
• aux prestataires de paiement, notamment PayPal, lorsque leur intervention est nécessaire au traitement et à la sécurisation d’une transaction ;
• aux prestataires chargés de la livraison ;
• aux prestataires de messagerie ou de communication ;
• aux services de sécurité et de prévention de la fraude ;
• aux autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une obligation légale l’impose.

Neiko Éditions ne vend pas les données personnelles de ses clients à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis peuvent être archivées lorsqu’une obligation légale l’exige. Le RGPD impose en effet que la durée soit adaptée à l’objectif du traitement.

À titre principal :

Commandes, facturation et pièces comptables : les documents nécessaires à la comptabilité peuvent être conservés pendant 10 ans conformément aux obligations applicables aux micro-entrepreneurs.

Données liées à la prospection commerciale : lorsqu’elles sont utilisées à cette fin, les données d’un client peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis pendant 3 ans à compter de la fin de cette relation, sous réserve des règles applicables au traitement concerné.

Demandes de contact : elles sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande puis, le cas échéant, pendant une durée permettant d’assurer son suivi.

Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale, la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice l’exige.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement et peut également utiliser, avec le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, des traceurs statistiques, fonctionnels ou liés à des services tiers.

Les informations détaillées concernant les cookies, leur finalité et la gestion du consentement sont disponibles dans la page distincte :

Politique de cookies (UE)

Les internautes doivent pouvoir accepter ou refuser les traceurs soumis au consentement avant leur dépôt, tandis que certains traceurs strictement nécessaires peuvent en être exemptés.

8. Sécurité des données

Neiko Éditions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou l’utilisation abusive.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS et différents mécanismes de protection et de contrôle d’accès.

Le RGPD impose au responsable du traitement de mettre en œuvre des mesures de sécurité adaptées aux risques présentés par les traitements réalisés.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, toute personne concernée peut disposer, selon le traitement concerné, notamment :

• d’un droit d’accès à ses données personnelles ;
• d’un droit de rectification ;
• d’un droit à l’effacement, lorsque les conditions légales sont réunies ;
• d’un droit à la limitation du traitement ;
• d’un droit d’opposition ;
• d’un droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable ;
• du droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements reposant sur celui-ci.

Pour exercer ces droits :

contact@neiko-editions.com

En cas de doute raisonnable concernant l’identité du demandeur, des informations complémentaires nécessaires à la vérification de son identité peuvent être demandées.

Toute personne dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

10. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être établis ou utiliser des infrastructures situées en dehors de l’Union européenne.

Lorsque des données personnelles font l’objet d’un transfert international, celui-ci doit être encadré conformément aux exigences du RGPD et aux garanties applicables au prestataire concerné.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.